株式会社 ベルマリエ(以下、「当社」といいます。)では、着物や小物等のレンタル及び販売を行う『ベルマリエ』のサービス全般(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、以下に示す方針を実行・維持してまいります。
1. 法令の遵守
・当社は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
2. 安全管理措置
・当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・当社は、当社の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
3. 正確性の確保
・当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
4. 個人情報の適正な取り扱い
・当社は、個人情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) 商品の発送、お問合せやご連絡、会員サービス、会員管理、レンタル・販売に関わるお手続きや管理のため。
(2) 商品・サービス・ファッション等に関する情報を郵便や電子メールによりご案内するため。
(3) マーケティングやアンケート調査、商品・サービスの企画及びそのための統計データの作成等のため。
(4) 返品・返金等のお手続きのため。
(5) お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
(6) その他、本サービスを適切かつ円滑に履行するため。
・当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
・当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
・当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。
・当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
・当社は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。
・当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
5. 個人情報の委託
・当社は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
・当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
6. 開示等の要請
・当社は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
・当社は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
・当社は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
7. 苦情・相談
・当社は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
・当社は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。
8. 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称
・名称:株式会社ベルマリエ
・代表:安達佳徳
2.個人データの利用目的
・受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内
3.お問い合わせ窓口
・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、開示等につきましては、お問い合わせページまでお願いいたします。