Q. どの商品も大変お安いのですが、商品の品質は大丈夫でしょうか？

A. 直接ご案内できない部分を含め、特別価格（ネット価格）で出品させていただいております。
どの商品も品質は良く安心して着用いただけるもののみ出品させていただいております。

Q. 商品が同じ素材（絹/正絹）で値段に差があるのはどうしてですか？

A. お安い商品は、たくさんのお客様にレンタルいただいております商品です。
新品や未使用品、ブランドの商品に関しましては商品に見合いました価格で出品させていただいております。

Q. 留袖の家紋はどのようなものが入っているのでしょうか？

A. 当店での取扱い商品につきましては、大半のものは『揚羽蝶』の家紋となっております。
揚羽蝶は女紋の代表的モチーフであり、女性の象徴と言われております。
他、『五三桐』などの商品もございます。
商品ごとの家紋につきましては、お手数ですが当店までお問い合わせください。

Q. モーニングのサイズはどのように見ればよいでしょうか？

A. 初めに、ご着用者様の身長とウエストからサイズをお選び下さい。
その他のサイズについては一般的なサイズになっております。
念のため各々のサイズをご確認のうえご注文ください。また、該当するサイズがない場合はお問い合わせ下さい。

Q. 実店舗で商品を見ることはできますか？

A. 一部商品のみ実店舗にてご覧いただけます。
その際、商品価格は店舗価格となります。ご了承ください。

Q. 帯は画像のものがセットでつくのでしょうか？

A. お選びいただいた商品に合う帯をセットでつけさせていただいております。
柄や雰囲気などご希望がございましたら、注文時の備考欄にご希望の旨をお書きいただくか、当店にご連絡下さいませ。

Q. フルセットレンタルとは、こちらで何も用意せずとも全て揃っているのでしょうか？

A. 通常のお着付けに必要なものは全て揃っております。セット内容は各商品ページをご参照ください。
女性和服にて補正をされる場合はタオル等ご準備ください。
※お着付けをされる方によって異なる場合も稀ににあるため、依頼される方にご確認いただけますと幸いです。

Q. 女性用レンタルに髪飾りは入っていますか？

A. 申し訳ございません。セット内容に髪飾りは含まれておりません。

Q. 商品のレンタル予約状況はどこで確認できますか？

A. 各商品ページ内に掲載しています。
各商品詳細ページ内、「ご利用日の確認」からご確認ください。

Q. 式場への配送はできますか？

A. ご注文の際、送付先記入欄のご住所に式場様のご住所をご記入下さい。
また、事前にお客様から式場様へ当店よりお荷物が届く旨をお伝えいただきますようお願いいたします。
式場様より記入事項のご指定がございましたら、ご注文時に備考欄にご記入願います。
※商品のお届け先の変更も可能でございます。商品お届け日の７日前にはご連絡をお願いいたします。

Q. どのタイミングで注文すればよいですか？

A. ご利用日がお決まりでしたら、お早めにご予約されることをお勧め致します。
（ご利用日の前後１０日以内に他のご予約が入りますとその商品はご利用頂けなくなります。）

Q. お支払方法はどのようなものがありますか？

A. クレジットカード、銀行振込、代金引換
※手数料…手数料無料(クレジットカード支払/代金引換)
手数料お客様負担(銀行振込)